מחיקת נתונים ושמירתם

• מוכרים: התחברו ועברו להגדרות ← פרטיות. אפשר להוריד את הנתונים תחילה, ואז למחוק את החשבון לאחר הזנת סיסמה מחדש.
• קונים עם חשבון: התחברו והשתמשו בחשבון ← פרטיות.
• כל אחד אחר (למשל קונה שהזמין כאורח): השתמשו בטופס שלהלן או פנו אל [יושלם ויאומת לפני פרסום] (דוא"ל פרטיות). הזמנת אורח נשלחה למוכר, שמחזיק ברשומה — נסייע לנתב את בקשתך גם למוכר ונטפל בעותק שלנו.

אנו מאמתים זהות תחילה. משתמשים מחוברים מאשרים בסיסמה. בבקשות מהטופס נשלח דוא"ל לכתובת שמסרת כדי לוודא שהיא שלך לפני שנפעל, וייתכן שנבקש פרטים התואמים את הרשומות שלנו.

• חשבון מוכר: מסירה ממערכות הייצור את הפרופיל, הקטלוגים, המוצרים, הקטגוריות, התמונות, רשומות ההזמנות (לרבות פרטי הקונים שבהן), הסטטיסטיקות וההגדרות. הזמנות שקיבלת נעלמות עם החשבון — הורד אותן קודם. קובצי תמונות שהועלו מוסרים מהאחסון כחלק מהמחיקה.
• חשבון קונה: מסירה את הפרופיל השמור ואת החשבון. הזמנות שביצעת נשארות אצל המוכרים שקיבלו אותן (הן רשומות של המוכר) ואינן מקושרות אליך עוד; בקש מהמוכר למחוק אותן אם תרצה.
• מנוי בתשלום פעיל: בטל אותו קודם בחיוב כדי שלא תחויב לאחר המחיקה.

• רשומות חיוב ומס אצל ספק התשלומים ובספרינו, לתקופה שהדין מחייב.
• יומן מינימלי המעיד שבקשה הוגשה וטופלה (סוג, תאריכים, תוצאה), לצורך הוכחת עמידה בדין.
• יומני אבטחה ומניעת ניצול לרעה לתקופה תפעולית קצרה.
• מידע שעלינו לשמור לצורך חובה חוקית או לביסוס או הגנה מפני תביעה.
• גיבויים מוצפנים של הספקים, הפגים במחזורם הרגיל. מידע שנמחק אינו משוחזר למערכות הייצור אלא להתאוששות מאסון, ובמקרה כזה המחיקות מיושמות מחדש.

איננו מתחייבים למחיקה סופית מיידית מכל גיבוי. מידע חי מוסר מיד לאחר אימות; השאר לפי המחזורים לעיל.

לעורך הדין: לקבוע תקופות שמירה מפורשות לאחר אישור (רשומות מס, יומן בקשות, יומני אבטחה, חלון גיבוי). לאשר שהתוצאה "הזמנות נעלמות עם חשבון המוכר" מקובלת על קונים, ואם להוסיף תקופת חסד (למשל מחיקה רכה ל-14 יום).

אנו שואפים להשלים בקשות מאומתות תוך 30 יום. מחיקת חשבון עצמית מהגדרות ← פרטיות נכנסת לתוקף מיידית במערכות הייצור.

השתמשו בטופס בעמוד זה לבקשת מחיקה, עותק מהנתונים, תיקון, ביטול הסכמה או הגשת תלונת פרטיות.